
1、隨著電力系統的發展,配電網絡的改造、新建、拓展,一些問題凸顯出來:由于我國電力線路的新舊程度不同,尤其新老城區結合部、城鄉結合部、農村等地方存在低壓供電線路錯綜復雜、相鄰臺區互相交叉,臺區范圍的準確劃分非常困難。電力系統近幾年加大了管理方法的科學化、責任化、精細化,對配電變壓器臺區管理實施了責任到人的辦法。為了解決這些問題,市場上出現了一些用于臺區用戶識別的設備,但由于其技術水平有限,采用的測試方法有漏洞,會出現錯判、漏判等現象。
2、針對上述情況,我公司傾力打造的ZSTQ-9500 智能雙向臺區分支識別儀應運而生。這是一款集臺區用戶識別、線路分支識別、臺變間電氣獨立性測試、基礎電參量測試、電壓電流諧波含量測量等功能為一體的高精度測試儀器。該儀器采用目前行業內最先進的特殊過零低頻載波技術以及脈沖電流發射、檢測技術,能有效保證測量半徑足以覆蓋各種供電距離的臺區用戶的準確識別,絕不存在多臺變短距離共高壓情況下電力載波存在串擾,傳輸距離近,受負荷影響大,共電纜干擾等問題;識別成功率可達100%。
3、儀器內置大容量掉電不丟失數據存儲器,可將現場校驗數據保存下來,最多可存儲1000組現場校驗結果,可提供后臺微機管理軟件,將結果上傳至計算機,實現微機化管理。ZSTQ-9500 智能雙向臺區分支識別儀采用本公司獨立設計開模制造的工程塑料外殼,儀表外形美觀、實用。現場測試操作方便。本機操作時中可以打開后部的支架放在桌面使用,亦可手持操作使用。為方便手持操作,本機可增加固定手持操作的緊固帶。手持操作時可以將手固定在儀器的左側,保證了手持操作的方便靈活。
智能雙向臺區分支識別儀、雙向臺區分支識別儀、智能雙向臺區識別儀、雙向臺區識別儀
1、大功率負荷信號傳輸通訊方式,理論通訊距離滿足任意的臺區供電范圍。
2、特殊的脈沖電流發射及檢測方式,保證不會因共高壓的臨近臺區會發生串信號的錯誤。
3、快速、方便的臺區識別功能,分機發起,測試時間不超過6秒鐘,結果準確率100%;結果顯示內容描述簡單、清晰、明確,顯示內容包括被測用戶所在的變壓器臺區編號及被測電表所在的相別(A相、B相、C相)情況,顯示結果直觀。
4、分支識別功能,準確判別被測用戶所在臺區供電線路的分支,單臺主機可以同時檢測3個分支,多臺主機同時工作可擴展至18個分支。
5、具備臺變互測功能,多臺主機同時工作,可準確判定各被測試變臺的獨立性,有無電氣連接關系。
6、具備相序判別功能,可判別ABC各相的相序是“正相序”還是“逆相序”。
7、電流檢測采用柔性鉗(可選配50A鉗表、100A鉗表、250A鉗表和500A鉗表)。
8、多種工作模式任意選擇,組合方便,設置靈活;具有獨立的負荷功率信號傳輸、獨立的電流脈沖發送和負荷功率信號傳輸與電流脈沖綜合方式等多種通訊方式。
9、多機工作模式,儀器不分主、分機,每臺設備都可以設置為主機或分機;支持一主多分、多主一分、多主多分三種模式,方便用戶使用,可有效提高工作效率。
10、精確測量三相電壓、脈沖電流。
11、儀器能顯示出電壓缺相的情況,自動在液晶屏給出提示。
12、儀器可對三相電壓2-31次諧波進行測量。
13、矢量圖顯示功能。儀器可將三相電壓、三相電流的矢量關系圖顯示出來,方便檢查低壓用戶計量裝置的錯接線情況。
14、簡單的示波器功能。儀器可以將三相電壓、三相電流的實際波形圖顯示出來,使用者可對被測用戶的波形情況一目了然。
15、儀器具備自檢功能,對因過壓、沖擊等原因導致部器件損壞情況出現時,儀器要對故障部分進行診斷并正確提示。
16、儀器具備零火線自動識別功能,分機在進行臺區或分支測試時,會自動識別零火線是否接對,并在屏幕上加以提示
17、采用大屏幕真彩色全透液晶屏,陽光下依然清晰。中文及圖形化顯示,界面友好,顯示直觀,操作簡單。
18、導電硅膠按鍵操作模式,設計合理、壽命長、靈敏度高,避免了觸摸屏方式在使用一段時間后容易發生故障導致無法操作,或操作靈敏度差而影響用戶的正常使用。
19、儀器可將臺區歸屬測試結果以記錄的形式保存下來,包括:測試日期、測試時間、臺變編號、電表編號、所屬相別。
20、測試記錄可以通過U盤等移動存儲設備拷貝到后臺管理計算機,進行集中管理,能對數據記錄進行分類統計,便于營銷部門真實掌握各戶的臺區歸屬、相別歸屬、分支歸屬等信息;正確統計負荷分配情況、線損率等信息。
21、為了保障操作的安全性,儀器具備多重保護。電源回路具備獨立且可快速更換的保護元件。設備應用中當接線時誤接入線電壓后,儀器確保無損壞并對誤接線情況進行提示,并且儀器不能執行測試操作。
參數
1、臺區測試部分
通訊方式:特種負荷信號傳輸,距離:≥5km
電流測試距離:≥5km
識別周期:≤6秒
測試成功率:100%
分支識別數量:單主機3路(多主機方式可擴展18路)
鉗型電流互感器:750A/1500A柔性電流鉗
50mm卡鉗(50A/100A/250A/500A)(選配)
2、電參量測量部分
電壓:±0.2% 電流:±0.5%
功率:±0.5% 頻率:±0.02Hz
相位:±0.2°
3、電能質量部分
電壓諧波測量次數:2-51
電流諧波測量次數:2-51
諧波電壓含有率測量誤差:≤0.1%
諧波電流含有率測量誤差:≤0.2%
4、工作環境
溫度:-30℃~60℃
濕度:≤95%RH
工作電壓:AC220V±10%
5、絕緣
①、電壓、電流輸入端對機殼的絕緣電阻≥100M?。
②、工作電源輸入端對外殼之間承受工頻1.5KV(有效值),歷時1分鐘實驗。
6、重量:1Kg
7、單機體積:25cm×16cm×6cm
附件
1
臺區主機
2
臺
2
柔性鉗形電流互感器
3
只
3
配件箱
1
個
4
4芯護套線
2
套
5
10mm魚夾
8
個
6
測試鉗(黃綠紅黑各1)
4
把
7
驗電筆
1
個
8
專用電源線
2
根
9
保險管8A
12
個
10
防護手套
1
副
11
說明書
1
份
12
出廠報告
1
份
13
合格證
1
張
服務理念
湖北中試高測電氣控股有限公司始終堅持"精心打造精品、優質回報客戶"的宗旨,并嚴格執行《售后服務承諾書》,我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。建立完善的銷售服務機制,將銷售服務工作納入企業管理范疇,堅持常抓不懈;
主動服務
公司作為領先高新技術企業是電力檢測儀器和高壓試驗設備的研制廠商,是電力、水利、石油、鐵路、礦山等相關領域試驗解決方案產品的供應商。用心去感知,幫助客戶降低成本、提高效率。滿足客戶的服務期望,不斷引導、開發和創造客戶消費需求;
差異化服務
公司細分供電系統、發電系統、用電單位和科研院所等,精心設計針對性營銷服務方案,打造具有競爭力的客戶和業務品牌。秉承"服務為本、誠信經營"的方針,完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對不同地域客戶在諸多現場使用產品出現的各種問題及時幫助解決,使用戶感到極大方便;
高效服務
高效的服務為公司迎來效益,同時我們以服務促發展,以客戶為中心的服務體系,建立健全營銷渠道,優化服務流程,改善支撐手段,贏得了廣大客戶的信任,產品和服務贏得至高市場榮譽;
優質服務
公司推崇5S服務理念,引領服務先進理念,以親和、細致的服務感動客戶,尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,竭盡所能誠信天下,做客戶們永遠的伙伴。
服務流程
我們嚴格執行《售后服務承諾書》,我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。經過多年的不斷探索和進取,我們形成了"以客戶為核心、以質量為企業的第一生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進的技術創建國內一流的服務企業為目標,制定了規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意的質量方針,堅持"用戶第一"的原則,構建良好的銷售服務體系,為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!
1. 尊敬的的用戶,不論您有何種需求:只要您撥打湖北中試高測電氣控股有限公司統一服務熱線 027-83982728 剩下的事有我們來做;
2. 我們的服務專員將會給您提供專業的產品咨詢和技術解答;
3. 了解您的訴求,建立產品服務記錄,并與您協商確定售后服務方式;
4. 如有需要,我們會第一時間安排專業的技術工程師按與您約定的時間準時到達試驗現場;
5. 工程師將向您詳細地講解產品的工作原理和實驗操作步驟;
6. 工程師將現場指導您完成整個試驗過程,并對您提出的技術問題給予專業的解答;
7. 工程師還會為您購買的武漢中試產品進行全面檢測,如有故障,將一并解決;
8. 服務完成后請您對我們的服務提出寶貴的意見或建議,服務信息將同步到售后服務中心;
9. 售后服務中心將積極跟進服務進度,并定期跟蹤回訪。
售后服務承諾書
一、售前服務承諾
1. 提供專業咨詢。在2小時之內答復您提出的專業技術問題;
2. 提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出,并爭取您能在兩日內收到;
3. 提供合理報價。在2小時之內為您提供合理報價;
4. 提供考察接待。隨時接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務承諾
1. 采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議;
2. 自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行;
3. 竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺;
4. 積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持;
5. 按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務;
6. 無論合同大小,所有客戶在價格及服務方面都是公平的。
三、售后限時服務承諾
1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料;
2. 產品有質量問題,三年免費保修,終生維護,有合同約定的按合同約定;
3. 我們保證在15分鐘內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障;
4. 對于10公斤以下的儀器,在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止;
5. 對于10公斤以上的儀器,在三日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到損壞設備修好為止;
6. 我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級,有合同約定的除外。
服務相關說明
1. 我公司愿為用戶提供各種技術咨詢,當好參謀,并提供有關技術資料,如產品樣本、圖片、產品說明書;
2. 對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復;
3. 我公司配有送貨專車,對于客戶確定合作之后,我們會選擇合理的物流送貨方式將產品安全送達規定地點;
4. 產品在運送過程中,如果由于運輸原因,致使產品損壞,我公司將與用戶協商解決辦法,直到達到用戶滿意為止;
5. 產品在貨物送達時,經驗貨如果發現有漏貨、錯貨或短貨等數量上問題,在接到通知后,將立即派人到現場進行服務和處理;
6. 在用戶使用過程中,如果發現由于我公司方面的責任引起的產品質量問題,我公司在接到通知后,保證在1小時內作出答復;對需要派工程師處理的,保證立即指派技術人員到達現場排除問題,不需要到現場服務的,一定當好參謀,為用戶提供最佳處理方案;
7、我公司派人到用戶現場服務的,應與用戶電話商定到達日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達,必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。