服務(wù)理念

湖北中試高測電氣控股有限公司始終堅持"精心打造精品、優(yōu)質(zhì)回報客戶"的宗旨，并嚴(yán)格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建立完善的銷售服務(wù)機(jī)制，將銷售服務(wù)工作納入企業(yè)管理范疇，堅持常抓不懈；

主動服務(wù)

公司作為領(lǐng)先高新技術(shù)企業(yè)是電力檢測儀器和高壓試驗設(shè)備的研制廠商，是電力、水利、石油、鐵路、礦山等相關(guān)領(lǐng)域試驗解決方案產(chǎn)品的供應(yīng)商。用心去感知，幫助客戶降低成本、提高效率。滿足客戶的服務(wù)期望，不斷引導(dǎo)、開發(fā)和創(chuàng)造客戶消費(fèi)需求；

差異化服務(wù)

公司細(xì)分供電系統(tǒng)、發(fā)電系統(tǒng)、用電單位和科研院所等，精心設(shè)計針對性營銷服務(wù)方案，打造具有競爭力的客戶和業(yè)務(wù)品牌。秉承"服務(wù)為本、誠信經(jīng)營"的方針，完善服務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，對不同地域客戶在諸多現(xiàn)場使用產(chǎn)品出現(xiàn)的各種問題及時幫助解決，使用戶感到極大方便；

高效服務(wù)

高效的服務(wù)為公司迎來效益，同時我們以服務(wù)促發(fā)展，以客戶為中心的服務(wù)體系，建立健全營銷渠道，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐手段，贏得了廣大客戶的信任，產(chǎn)品和服務(wù)贏得至高市場榮譽(yù)；

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

公司推崇5S服務(wù)理念，引領(lǐng)服務(wù)先進(jìn)理念，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù)，竭盡所能誠信天下，做客戶們永遠(yuǎn)的伙伴。

服務(wù)流程

我們嚴(yán)格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書》，我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不斷探索和進(jìn)取，我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的第一生命"的服務(wù)理念。并以嚴(yán)格的管理、先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)建國內(nèi)一流的服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，制定了規(guī)范管理制度，嚴(yán)格過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量，達(dá)到顧客滿意的質(zhì)量方針，堅持"用戶第一"的原則，構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)! 

1. 尊敬的的用戶，不論您有何種需求：只要您撥打湖北中試高測電氣控股有限公司統(tǒng)一服務(wù)熱線 027-83982728 剩下的事有我們來做；

2. 我們的服務(wù)專員將會給您提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和技術(shù)解答；

3. 了解您的訴求，建立產(chǎn)品服務(wù)記錄，并與您協(xié)商確定售后服務(wù)方式；

4. 如有需要，我們會第一時間安排專業(yè)的技術(shù)工程師按與您約定的時間準(zhǔn)時到達(dá)試驗現(xiàn)場；

5. 工程師將向您詳細(xì)地講解產(chǎn)品的工作原理和實(shí)驗操作步驟；

6. 工程師將現(xiàn)場指導(dǎo)您完成整個試驗過程，并對您提出的技術(shù)問題給予專業(yè)的解答；

7. 工程師還會為您購買的武漢中試產(chǎn)品進(jìn)行全面檢測，如有故障，將一并解決；

8. 服務(wù)完成后請您對我們的服務(wù)提出寶貴的意見或建議，服務(wù)信息將同步到售后服務(wù)中心；

9. 售后服務(wù)中心將積極跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，并定期跟蹤回訪。

售后服務(wù)承諾書

一、售前服務(wù)承諾

1. 提供專業(yè)咨詢。在2小時之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問題；

2. 提供詳細(xì)資料。在4小時之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出，并爭取您能在兩日內(nèi)收到；

3. 提供合理報價。在2小時之內(nèi)為您提供合理報價；

4. 提供考察接待。隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

二、售中服務(wù)承諾

1. 采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議；

2. 自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行；

3. 竭力按時按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式，確保您收到貨物完好無缺；

4. 積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術(shù)支持；

5. 按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)；

6. 無論合同大小，所有客戶在價格及服務(wù)方面都是公平的。

三、售后限時服務(wù)承諾

1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料；

2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問題，三年免費(fèi)保修，終生維護(hù)，有合同約定的按合同約定；

3. 我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障；

4. 對于10公斤以下的儀器，在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止；

5. 對于10公斤以上的儀器，在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止；

6. 我們對所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù)，終生維修，長期提供備品備件，軟件免費(fèi)升級，有合同約定的除外。

服務(wù)相關(guān)說明

1. 我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、圖片、產(chǎn)品說明書；

2. 對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復(fù)；

3. 我公司配有送貨專車，對于客戶確定合作之后，我們會選擇合理的物流送貨方式將產(chǎn)品安全送達(dá)規(guī)定地點(diǎn)；

4. 產(chǎn)品在運(yùn)送過程中，如果由于運(yùn)輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將與用戶協(xié)商解決辦法，直到達(dá)到用戶滿意為止；

5. 產(chǎn)品在貨物送達(dá)時，經(jīng)驗貨如果發(fā)現(xiàn)有漏貨、錯貨或短貨等數(shù)量上問題，在接到通知后，將立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理；

6. 在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在1小時內(nèi)作出答復(fù)；對需要派工程師處理的，保證立即指派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場排除問題，不需要到現(xiàn)場服務(wù)的，一定當(dāng)好參謀，為用戶提供最佳處理方案；

7、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的，應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達(dá)，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應(yīng)措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。

 電機(jī)試驗的概述
    1. 試驗與實(shí)驗的區(qū)別
    兩者的不同語素是“實(shí)”、“試”，我們先看《現(xiàn)代漢語詞典》中這兩個詞的釋義：【實(shí)驗】為了檢驗?zāi)撤N科學(xué)理論或假設(shè)而進(jìn)行某種操作或從事某種活動。【試驗】為了察看某事的結(jié)果或某物的性能而從事某種活動。
    從《現(xiàn)代漢語詞典》釋義同時結(jié)合各自的語素意義可以看出：實(shí)驗中被檢驗的是某種科學(xué)理論或假設(shè)，通過實(shí)踐操作來進(jìn)行；而試驗中用來檢驗的是已經(jīng)存在的事物，是為了察看某事的結(jié)果或某物的性能，通過使用、試用來進(jìn)行。
    實(shí)驗是對抽象的知識理論所做的現(xiàn)實(shí)操作，用來證明它正確或者推導(dǎo)出新的結(jié)論。它是相對于知識理論的實(shí)際操作。試驗是對事物或社會對象的一種檢測性的操作，用來檢測那里正常操作或臨界操作的運(yùn)行過程、運(yùn)行狀況等。它是就事論事的。
    工廠的產(chǎn)品可以抽樣檢測，是試驗。試驗中，試驗對象是明確的，試驗?zāi)康氖菣z查它能不能正常運(yùn)行、正常運(yùn)行的條件和該條件允許的范圍。
    2. 電機(jī)試驗的意義
    電機(jī)試驗為電機(jī)設(shè)計、質(zhì)量檢驗等提供必要的數(shù)據(jù)支撐，其測試數(shù)據(jù)的正確性和準(zhǔn)確度是驗證設(shè)計及保證質(zhì)量的前提，試驗站的能力和形象成為企業(yè)設(shè)計能力和產(chǎn)品質(zhì)量的重要象征。
    3. 電機(jī)試驗的方法
    不同電機(jī)的試驗方法不盡相同，通常以相關(guān)的IEC（國際電工委員會）標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)（一般參照IEC標(biāo)準(zhǔn)編制）或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為試驗依據(jù)。
    目前使用最多的電機(jī)試驗國家標(biāo)準(zhǔn)有：
    GB/T 755-2008     《旋轉(zhuǎn)電機(jī)8-定額與性能》
    GB/T 755.2-2007   《旋轉(zhuǎn)電機(jī)(牽引電機(jī)除外)確定損耗和效率的試驗方法》
    GB/T 1032-2005    《三相異步電動機(jī)試驗方法》
    GB/T 1029-2005    《三相同步電機(jī)試驗方法》
    變頻器供電的電機(jī)試驗方法，目前國家標(biāo)準(zhǔn)有：
    GB/T22670-2008    《變頻器供電三相籠型感應(yīng)電動機(jī)試驗方法》
    4. 電機(jī)試驗的內(nèi)容
    ◆ 絕緣電阻測定
    ◆ 繞組冷態(tài)電阻測定
    ◆ 熱 試 驗 （GB1032）   目    的：求溫升
    ◆ 空載試驗 （GB1032）   目    的：鐵耗、風(fēng)摩耗
    ◆ 堵轉(zhuǎn)試驗 （GB1032）   目    的：堵轉(zhuǎn)特性曲線Uk-Ik、Uk-Tk(IkN、TkN)
                             試驗方法：轉(zhuǎn)矩可采用測量和計算兩種方法
    ◆ 負(fù)載試驗 （GB1032）
    ◆ 效率確定 （GB1032）  （熱試驗、負(fù)載試驗、空載試驗）
    ◆ 最大轉(zhuǎn)矩測定          目    的：求出電機(jī)的最大轉(zhuǎn)矩，了解其機(jī)械過載能力
                             方    法：在堵轉(zhuǎn)試驗基礎(chǔ)上采用園圖法計算
    ◆ 最小轉(zhuǎn)矩測定
    ◆ 噪聲的測定
    ◆ 振動的測定
    ◆ 耐電壓試驗
    ◆ 短時轉(zhuǎn)矩試驗
    ◆ 轉(zhuǎn)動慣量測定
    ◆ 軸電壓測定
    ◆ 超速試驗
    以三相異步電動機(jī)試驗為例參照GB/T1032-2005 《三相異步電動機(jī)試驗方法》，通過上述試驗，求取電機(jī)的效率、溫升、功率因數(shù)、起動轉(zhuǎn)矩、最大轉(zhuǎn)矩、噪聲、振動等指標(biāo)。

電機(jī)綜合測試臺的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
GB 755-2008  旋轉(zhuǎn)電機(jī)定額和性能
GB 10068-2008  軸中心高為56 mm及以上電機(jī)的機(jī)械振動  振動的測量、評定及限值
GB/T 10069.1-2006旋轉(zhuǎn)電機(jī)噪聲測定方法及限值  第1部分：旋轉(zhuǎn)電機(jī)噪聲測定方法
GB/T 21211--2007  等效負(fù)載和疊加試驗技術(shù)  間接法確定旋轉(zhuǎn)電機(jī)溫升
GB/T 22715一2008  交流電機(jī)定子成型線圈耐沖擊電壓水平
GB/T 22719.1--2008  交流低壓電機(jī)散嵌繞組匝間絕緣  第1部分：試驗方法
GB/T 22719.2--2008交流低壓電機(jī)散嵌繞組匝間絕緣   第2部分：試驗限值
JB/T 7836.1--2005  電機(jī)用電加熱器  第1部分：通用技術(shù)條件．
JB/ T 10j500.1--2005  電機(jī)用埋置式熱電阻  第1部分：一般規(guī)定、測量方法和檢驗規(guī)則
IEC 60034-2-1:2007  旋轉(zhuǎn)電機(jī)(牽引電機(jī)除外)確定損耗和效率的試驗方法

測量電機(jī)交流耐壓試驗的方法步驟及試驗結(jié)果分析
1)交流耐壓試驗前，先用兆歐表檢查絕緣電阻，如有嚴(yán)重受潮和嚴(yán)重缺陷，消除后才能進(jìn)行交流耐壓試驗。
2)接線后，在空載(不接發(fā)電機(jī)繞組)下調(diào)整保護(hù)間隙，使其放電電壓應(yīng)在1.1倍的試驗電壓范圍內(nèi)，然后升高電壓為試驗電壓，保持2min后，降至零，并拉開電源開關(guān)。
3)經(jīng)過限流電阻R 1在高壓側(cè)短路，調(diào)試過電流保護(hù)動作的可靠性。一般情況下，其動作電流應(yīng)為試驗變壓器額定電流的1.3----1.5倍。
4)當(dāng)接線調(diào)整無誤后，即可將高電壓引線接至發(fā)電機(jī)繞組上進(jìn)行試驗。升至試驗電壓持續(xù)1min后，降低電壓，切斷試驗電源開關(guān)。
5)交流耐壓是應(yīng)分相加壓。試驗?zāi)骋幌鄷r，其余兩相應(yīng)短路接地。每相繞組有并聯(lián)支路時，同支路間也應(yīng)進(jìn)行同樣電壓等級的耐壓試驗。
6)耐壓試驗后，再次測量定子繞組絕緣的絕緣電阻和吸收比，以防止在耐壓試驗結(jié)束時的一瞬間，又發(fā)生絕緣擊穿。

電動機(jī)空載特性試驗的目的是什么?如何進(jìn)行?
電動機(jī)空載特性試驗是指電動機(jī)不帶負(fù)載，在定子繞組上加額定電壓，測其空載電流和空載損耗的試驗。
一、試驗?zāi)康?br />     通過空載特性試驗，可檢查電動機(jī)的內(nèi)部接線和匝數(shù)是否正確，電機(jī)氣隙、鐵芯質(zhì)量、機(jī)械安裝質(zhì)量是否良好等。
    交接試驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，交接時進(jìn)行電動機(jī)空載轉(zhuǎn)動檢查和空載電流測定；預(yù)防試驗規(guī)程規(guī)定，在必要時才進(jìn)行電動機(jī)的空轉(zhuǎn)檢查并測定空載電流和空載損耗。
二、試驗方法
    (1)試驗前的準(zhǔn)備：
    1)檢查電動機(jī)繞組接線應(yīng)正確。
    2)電動機(jī)的絕緣試驗應(yīng)合格。
    3)用手轉(zhuǎn)動電動機(jī)轉(zhuǎn)子，應(yīng)轉(zhuǎn)動靈活、無異常現(xiàn)象。
    (2)試驗接線：電動機(jī)空載特性試驗接線如圖6—6所示。
    (3)試驗步驟：
三、試驗步驟
1)接好線，各儀表量程選擇適當(dāng)。
2)合上開關(guān)S1，S2，將電流互感器的二次側(cè)短路。
3)合上電源開關(guān)S，給電動機(jī)加上三相堆成額定電壓，使其在空載下起動。
4）電動機(jī)轉(zhuǎn)速正常運(yùn)作一段時間后，拉開開關(guān)S1、S2，讀取各儀表指示值。
5）如需測錄空載特性曲線，應(yīng)使用可調(diào)電壓的電源供電，電壓從1.3Ua逐漸下降，測不同電壓下空載電流和功率，直到不能再低為止。
四、注意事項
    1)試驗前應(yīng)做短時空轉(zhuǎn)檢查，規(guī)程規(guī)定一般不少于1h。檢查各部分運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，待各部分溫度穩(wěn)定后再進(jìn)行試驗，以取得穩(wěn)定的空載特性。
    2)預(yù)防性試驗時，僅對電動機(jī)有懷疑時才測量空載電流；3kV以下的電動機(jī)僅測量空載電流，不測量空載損耗。
    3)力求試驗電壓三相對稱、穩(wěn)定，以保證試驗結(jié)果的準(zhǔn)確。
4)試驗電壓應(yīng)為電機(jī)額定電壓，當(dāng)相差不超過±3％時，可按下式換算成額定電壓下的數(shù)值。
五、試驗結(jié)果分析
空載試驗時，要求電動機(jī)轉(zhuǎn)動正常，空載電流自行規(guī)定。一般在額定電壓下，正常的電動機(jī)空載電流約為額定電流的20％～50％，空載損耗約為額定功率的3％～8％。三相電源電壓對稱時，額定電壓下的三相空載電流應(yīng)平衡，任一相與平均值的差值不應(yīng)大于10％。若差值較大，表明被試電動機(jī)內(nèi)部存在三相匝數(shù)不等或定子與轉(zhuǎn)子間的氣隙不均勻等缺陷。預(yù)防性試驗規(guī)程還規(guī)定，額定電壓下的空載損耗值不得超過原來值的50％。

電機(jī)綜合測試臺在試驗過程中的注意事項
一、測量定子繞組的絕緣電阻
1.正確選用兆歐表額定電壓。兆歐表的額定電壓是根據(jù)發(fā)電機(jī)電壓等級選取的，兆歐表電壓過高臺使設(shè)備絕緣擊穿，造成不必要的損壞。對定子繞組，額定電壓在1000V以上時用2500 V兆歐表，量程一般不低于l0000 MΩ，額定電壓在1000 V以下時用1000 V兆歐表。
2.試驗時被試相接L端子，非被試相短接接地，再接E端子，屏蔽接G端子。圖16—1示出了測量定子繞組A相絕緣電阻的接線。

3.測試前后都應(yīng)充分放電，以保證測試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。否則由于放電不充分，會使介質(zhì)極化和積累電荷不能完全恢復(fù)，而且相同絕緣內(nèi)部的剩余束縛電荷將影響測量結(jié)果，例如輪流測量發(fā)電機(jī)三相繞組的絕緣電阻時，當(dāng)?shù)谝幌鄿y試后未經(jīng)充分放電就進(jìn)行另一相測試時，第二次施加電壓的極性對于相間絕緣來說是相反的，試驗電源必然要輸出更多的電荷去中和相間殘余異性電荷，從而表現(xiàn)為絕緣電阻降低。特別是吸收現(xiàn)象顯著的發(fā)電機(jī)定子繞組，試驗前后一定要充分放電，放電時間一般不應(yīng)小于5 min。
二、定子繞組的直流耐壓試驗及測量泄漏電流
(1)對水質(zhì)的要求。哈爾濱電機(jī)廠對QFSN一200—2發(fā)電機(jī)運(yùn)行水質(zhì)的要求為：成應(yīng)無機(jī)械雜質(zhì)的凝結(jié)水或其它經(jīng)處理的軟化水，電導(dǎo)率為2μS／cm，pH=7～8，硬度小于2μg當(dāng)量/kg，允許有微量NH3。
《火力發(fā)電廠水汽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(SD,163—85)規(guī)定：
不加緩蝕劑：電導(dǎo)率≤5μS／cm(25℃)，銅≤200μg／L，pH＞7.6(25℃)；
加緩蝕劑：電導(dǎo)率≤5μS／cm(25℃)，銅≤40μg／L，pH>6.8(25℃)。
因此，在通水狀態(tài)下試驗時，維持電導(dǎo)率≤2~5μS／cm，pH=7~8即可。
(2)微安表的擺動問題。微安表的擺動決定于試驗回路的放電時間常數(shù)T。對于間接冷卻的發(fā)電機(jī)被試品Rz一般為數(shù)百至數(shù)千兆歐，而水內(nèi)冷發(fā)電機(jī)由于引水管水電阻Rv值較小(一般為數(shù)百～數(shù)千千歐)，故放電時間常數(shù)前者遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者，試驗時由于表針擺動不易讀準(zhǔn)。為了改善電流表的穩(wěn)定性，可增大時間常數(shù)T(因為T=RvC)。為此可采用兩種方法：一種為增大電容量，即在被試品上并聯(lián)l～2μF的電容器；另一種為改善水質(zhì)，降低水的電導(dǎo)率，提高水阻。一般電導(dǎo)率在5 μS／cm以下，有的在試驗中調(diào)到2μS／cm以下，均未出現(xiàn)微安表擺動現(xiàn)象。
當(dāng)對被試品加并聯(lián)電容時，電容器外殼要對地絕緣，滿足時間常數(shù)T=CR3≥0.3s，此時直流電壓脈動系數(shù)不大于5％。
三、交流耐壓試驗
在耐壓過程中，若無異常聲響、氣味、冒煙以及儀表擺動等現(xiàn)象，可以認(rèn)為絕緣耐受住了試驗電壓的考驗。為了更好地了解絕緣情況，應(yīng)盡可能全面監(jiān)視絕緣的表面狀態(tài)，特別是空冷機(jī)組。經(jīng)驗指出，外觀監(jiān)視常能發(fā)現(xiàn)儀表所不能反映的發(fā)電機(jī)絕緣不正常現(xiàn)象，如表面電暈、放電等。
應(yīng)當(dāng)指出，對氫冷發(fā)電機(jī)必須在充氫前或排氫后且含氫量在3％以下時進(jìn)行試驗，嚴(yán)禁在置換氫氣過程中進(jìn)行試驗。對水內(nèi)冷發(fā)電機(jī)一般應(yīng)在通水的情況下進(jìn)行試驗，而且水質(zhì)應(yīng)合格。  
順便指出，對顯極式轉(zhuǎn)子要進(jìn)行交流耐壓試驗，因為這種轉(zhuǎn)子絕緣擊穿后容易修理，轉(zhuǎn)子繞組進(jìn)行工頻交流耐壓試驗時，轉(zhuǎn)子繞組短接加壓，試驗電壓為產(chǎn)品出廠試驗電壓的75％。對隱極式轉(zhuǎn)子，只在局部修理槽內(nèi)絕緣及更換繞組的情況下才作這項試驗。發(fā)電機(jī)和勵磁機(jī)的勵磁回路連同所連接的所有設(shè)備的交流耐壓試驗的試驗電壓為1000V。
四、超低壓耐壓試驗
(1)試驗點(diǎn)壓和分層或復(fù)合介質(zhì)內(nèi)部電極之間的電壓必須仍然象50 Hz那樣，按電容分布；
(2)試驗電壓在氣隙和絕緣表面的電離和電暈必須與50 Hz相似；
(3)試驗電壓對絕緣缺陷的檢出能力，應(yīng)不低于50 Hz的檢出能力，
(4)要求試驗設(shè)備體積小，重量輕，近于直流試驗設(shè)備。
五、空載特性試驗
(1)維持發(fā)電機(jī)在額定轉(zhuǎn)速或某一穩(wěn)定轉(zhuǎn)速下運(yùn)行。如試驗時機(jī)組轉(zhuǎn)速不是額定值，則應(yīng)接下式避行換算：
電壓=實(shí)測電壓×額定轉(zhuǎn)速（或周率）/實(shí)測轉(zhuǎn)速（或周率）
(2)應(yīng)緩慢進(jìn)行轉(zhuǎn)子電流調(diào)節(jié)，調(diào)到一定數(shù)值時，待喪針指針穩(wěn)定后再讀表，并要求所有表計同時讀取。
(3)在升壓(或降壓)過程中，磁場變阻器只可以待一個方向調(diào)節(jié)，不能隨意變動方向，否則將影響試驗準(zhǔn)確度。根據(jù)記錄繪制的空載特性曲線，一條是電壓上升的，另一條是下降的，最后取其平均曲線作為空載特性曲線，如圖1 6一14所示。
電機(jī)綜合測試臺在試驗過程中的注意事項圖16-4
 
(4)空載試驗前應(yīng)將電壓調(diào)整器，強(qiáng)行勵磁和強(qiáng)行減磁裝置退出，但發(fā)電機(jī)的保護(hù)如差動保護(hù)、過流保護(hù)等可以使用。
(5)試驗過程及記錄中發(fā)現(xiàn)空載特性曲線較出廠或歷年的試驗有下降現(xiàn)象時，如試驗  準(zhǔn)確性確無問題，則發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子可能有層間短路缺陷。
六、短路特性試驗
1三相短路線應(yīng)盡量用銅（鋁）排，同時要有足夠的容量，定子繞組必須對稱短路，連接必須良好，防止由于連接不良而造成發(fā)熱、損壞設(shè)備。
2.為校核試驗的正確性，在調(diào)節(jié)勵磁電流下降過程中，可按上升各點(diǎn)進(jìn)行讀數(shù)記錄。
3.轉(zhuǎn)子電流用毫伏表經(jīng)0．1～O．2級標(biāo)準(zhǔn)分流器IFL進(jìn)行測量。標(biāo)準(zhǔn)分流器在勵磁回路中。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)分流器，則可利用裝設(shè)在勵磁回路中的原有分流器，但此時應(yīng)將配電盤轉(zhuǎn)子電流表的電纜從分流器上拆下，以減少測量誤差。
4.在試驗中，當(dāng)勵磁電流升至15％～20％額定值時，應(yīng)檢查三相電流的對稱性。如不平衡，應(yīng)立即斷開勵磁開關(guān)，查明原因。如事先經(jīng)核對，確認(rèn)定子三相短路電流相差很小時，試驗可只接一塊電流表。
七、溫升試驗
①發(fā)電機(jī)溫升試驗需要時間較長，在整個試驗期間要求轉(zhuǎn)子電流保持嚴(yán)格穩(wěn)定。變動范圍不超過±1％，定子電流、電壓及有功功率也應(yīng)盡可能保持不變和三相平衡，若有變化應(yīng)不超過土3％。為此，在試驗期間，自動電壓調(diào)整器應(yīng)該切除。
②試驗期間進(jìn)風(fēng)溫度變化不得超過±1℃。
③發(fā)電機(jī)在調(diào)整到某一負(fù)荷后，約經(jīng)3～4 h才能達(dá)到熱平衡。所有記錄在開始時每隔0．5 h讀取一次，在最后1 h每隔15 rain讀取一次。當(dāng)連續(xù)三次測得的溫度變化不大于l℃時，可認(rèn)為已達(dá)到穩(wěn)定，該負(fù)荷點(diǎn)的試驗即可結(jié)束。
④測量轉(zhuǎn)子電壓必須用專用銅刷在滑環(huán)上直接測量，不應(yīng)在原有的炭刷上接線，以排除炭刷電壓的影響。